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「ありがとう」が人を集める職場づくり:ターゲットに響く求人戦略とは?

         
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今回は、特に地方の病院介護施設で清掃スタッフの採用に成功した事例をご紹介します。
このような職場では求人が集まりにくく、特にターゲットをしっかり絞り込み、働きやすい環境を訴求することが鍵です。
具体的にどのような工夫が効果を発揮したのか、実例を通して解説します。

これは左がだめなタイプで、右が応募がきたものです。

同じ会社さんの内容で工夫しました。

長野県の病院介護施設の清掃っていう一番こないパターンです。
病院とかね介護職員も来ないですけど、清掃も来ないんですよ。
左側は新聞に出してましたが、狙ってる層がわりと高齢者が多かったりすると
新聞に出すっていうのはよくあるんです。

高齢者にも届く効果的なメディア選定

まずは求人広告の掲載媒体選びです。
以前、新聞広告を利用して清掃スタッフを募集しましたが、あまり効果がありませんでした。
地域の高齢層が多いエリアでは新聞を読む習慣が根強いため、それ自体は良いアプローチでしたが、広告の内容に問題がありました。特に「急募」などの表現は、急かされる印象が強く避けたほうが良いキーワードです。
また勤務地や勤務時間が不明確で、かえって混乱を招いていたため、これを改善することにしました。

求人ターゲットと訴求内容を明確にする

次に、ターゲットを特定して訴求内容を改善しました。
地方の介護施設で求人が難航していた青木地区に焦点を当て、特に働きやすい職場環境を求める子育て中のお母さんをターゲットに定めました。
「ありがとうがもらえる職場」「お年寄りの笑顔を支える達成感」といった感謝される仕事の魅力や、子育てに理解があることを前面に出したところ、応募者が増加しました。
このように応募者の生活背景に合わせた内容で、具体的な共感ポイントを伝えることが非常に効果的でした。

柔軟な勤務時間でミスマッチを防ぐ

地方で働きたい主婦層の希望に合わせて、勤務時間にも柔軟性を持たせました。特に午前中や昼間だけ働きたい方に向けて、「午前中のみでの清掃も可能」といったシフトの柔軟性を打ち出したところ、応募が増えました。
全員が同じ時間帯に働く必要はなく、バラバラの時間でも成り立つ職場であれば、この柔軟性が大きな魅力となります。勤務時間をあらかじめ固定せず、希望時間に合わせることで、求人の効果をさらに引き出せるのです。

このような工夫を行った結果、難航していた地方の清掃スタッフの採用に成功し、求職者のミスマッチを大幅に減らすことができました。地方の事例でも通用するポイントは数多くあります。