病院の人手不足をどうするか
みなさんこんにちは
人手不足を解決する「誰でもできる化コンサルタント」
赤沼留美子です
昨日は病院の人事の方から
「人手（常勤職員）が足りないんです」
というご相談をいただきました。
求人はうまくいっていますか？
とお尋ねしましたら
・直接の求人は数カ月に１人くらいの応募しかない
・紹介予定派遣経由では新しい人が入ってきている
離職はどうですか？
・１年くらい経過後辞めています
・先輩たちの接し方に課題があるかも
「あんたもう一人前やろ」
「もうこれくらいできるやろ」
とカジュアルに言ってしまう
・お金かけて採用しているので辞めないように協力して
とベテラン勢に事務局から頼むと
「あの子は使えん」
「うちの病院が合わんかったんよ」
とどこ吹く風
・年齢構成は
２０代 ほぼいない
３０代 ほぼいない
４０代 ちょっと
５０代 どさっと
若すぎるか、若くなさすぎるかの２極状態
無人化省人化への取り組みは？
・カルテを電子カルテにしました
そしたらベテラン勢が辞めていきました
（それはそれでよいと思います）
・これからはいろいろDX進めましょう
その他
・自社託児所がありますが稼働はどうですか？
実はそんなに稼働していない
本当は「夜勤やりたい！」と言ってくれる応募者がいる
シングルマザー看護師さんです
うちの託児所は昼間専門なので夜預れないので
お断りしているんです
などなど３０分ほどいろいろご質問をさせていただき
私の過去の取り組み事例をお話させていただきました
◆新人を１００％辞めさせる大阪のスーパーの例
◆フルタイム→パートタイムで分割する例
◆関東の医療機関での動画教育の取り組み例
最後のまとめ
なにから手を付けていきますか？とおたずねしたら
①事務はパートさんを募集かけたい
②医療スタッフのパートタイム採用に力を入れてみたい
③先輩たちの教え方を見直したい
④夜の託児は上と相談してみます
というところにまずは着地しました。
実はこの病院さん
「正規職員が欲しいのでパートさんという存在を考えてこなかった」というのがもともとのお話でした。
発想が変われば打ち手も変わってきますね。
ではまた次回の記事でお会いしましょう('ω')ノ
