こちらは同じ条件の同じ求人のビフォーアフターですね。
物流系の物流倉庫の事例です。
これピッキングの方でした
ピッキングっていうのはトラック乗せる手前の人たちのお仕事
荷物を集めて出荷する手前の前工程をやる人たちが足りない
左、業務拡大につきスタッフ募集。
これ信濃毎日新聞という地方で一番強い新聞の求人欄に出しました。
それで求人欄と大きく書いてるところにスタッフ募集っていうタイトルは出さなくていいんですよ
ターゲット誰を狙いますか？
子持ちのお母さんをターゲットにしたいという返答をいただきましたので
子持ち感のあるイラストに変えてもらいました
そして仕事内容もこんな大きくなくていいです
応募してくる方は仕事内容についてはあまり関係なく、大切なのは、お子さんが小さいままさんが働ける会社を目指しているんです。
それで右側の広告に変更しました。
1. ターゲットを明確にすることで応募を最大化
物流倉庫の採用において、最も大切なのは「誰をターゲットにするか」を明確にすることです。今回の求人では「子持ちのママさん」をメインターゲットにしましたが、その理由には現代の労働環境と多様化する家庭のニーズが背景にあります。特に、子育てをしながら短時間勤務を希望する人が増加している中、家庭と仕事を両立しやすい職場環境であることを伝えることで、求人の魅力が倍増します。単に「業務拡大につきスタッフ募集」という表現だけではなく、「働くママさんが安心して活躍できる会社です」といった具体的なメッセージを含めることで、ターゲット層への訴求力が大幅にアップしました。このように、求める人材像を具体的に描き、それに合った求人内容を提供することで応募者が「自分にぴったりの職場だ」と感じやすくなります。
2. 採用ポスターの見直しで一気に注目度を向上
物流倉庫の求人において、目に見える形でメッセージを届ける「採用ポスター」は非常に重要です。当初は一般的な「スタッフ募集」の表記のみが大きく記載されたデザインでしたが、応募者の心に響く内容ではなく、結果的に印象が薄いものでした。そこで、ターゲット層である「子持ちのママさん」が働きやすい職場をアピールするため、家族の温かみを感じさせるイラストを取り入れました。また、内容もただの業務内容ではなく、「安心して働ける環境を目指しています」といったメッセージに変更し、「柔軟な働き方ができる」「家族を応援する職場」というイメージを前面に出しました。このようにメッセージとデザインを改善することで、目を引く求人ポスターになり、応募者の問い合わせも増加しました。
3. 労働条件の柔軟性を強調し、幅広い人材を受け入れる
物流倉庫の求人においては、特定の時間帯だけに働ける方や短時間勤務を希望する方も多く、通常の「勤務時間8時間」「週5日」などの規定では応募を見送られるケースもありました。そのため、今回は勤務時間を柔軟に対応できるよう、「8時から18時半の中でご希望の時間帯で働けます」というメッセージに変更しました。こうすることで、主婦やシニア層、または学生など、多様な働き方を希望する方々からの応募が増えることを期待できます。実際の面接の場では、応募者の都合に合わせて具体的なシフトを調整し、会社と求職者双方が納得のいく条件での採用を目指しました。また、応募者が全員同じ条件でなくても、「このポジションなら週1回からでも可能です」や「この時間帯で働ける方を探しています」といった対応を行うことで、より多くの人材を採用できる環境を作り上げています。
4. 面接での“相談型コミュニケーション”が生む採用の成功
求人応募者の増加には、面接での丁寧なコミュニケーションも大きく貢献しました。単に書類上で条件に合った人を選ぶのではなく、「この職場でどんな働き方がしたいか」を個別にヒアリングし、求職者一人ひとりの希望や背景に合わせた柔軟な提案を行うことがポイントです。特に「週に1回でも働ける人」や「お子さんの体調によって休むことが多い方」も歓迎し、個々の悩みに対しても寄り添う対応を行いました。こうした対応は、応募者が「自分を大切にしてくれる職場だ」と感じ、最終的な採用数の増加に繋がります。また、面接中のコミュニケーションを通じて、社長自らが応募者と対話をしながら勤務時間やシフトの相談に応じるなど、一緒に解決方法を見つけていく姿勢が重要です。特に「この時間帯にどうしても人手が足りない」という場合には、応募者が働けるかどうかを直接交渉し、柔軟なシフト管理を行いました。この一対一の対応を通して、求人募集だけでなく、職場の雰囲気や採用後のフォローも安心できるものとして印象付けられました。
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これにより、物流倉庫の求人が従来の単なる「募集」に留まらず、ターゲット層が抱えるニーズに合わせた柔軟で親しみやすい採用活動へと変わり、結果的に20件以上の問い合わせが来るという成果を生むことができました。
